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企业动态 | ECSCRM为装饰行业提供一站式销售体系

装饰装饰公司是一家集室内设计、预算、施工为一体的专业设计公司。装修公司是一家为相关业主提供装修技术支持的公司,包括设计师和装修工人。从专业设计和现性的角度来看,装饰是为客户创造一个更温暖、更舒适的家园而建立的企业组织。这种企业组织通常是盈利的。目前的装饰公司一般是设计与装饰相结合的模式管理。

行业背景

根据中国建筑装饰协会的数据,2016年,中国家居建材市场规模为4.23万亿元,其中住宅装饰市场规模为1.78万亿元。在政策、经济、社会、技术等因素的共同推动下,家居装饰行业的整体市场规模将稳步上升。

市场需求

随着经济的持续快速发展和城市化进程的加快,我国建筑幕墙装饰工程行业随着高层建设项目的快速增长而快速发展。2016年,我国建筑幕墙完工项目总产值3420亿元,比2015年增长220亿元,增长6.9%。

行业痛点

1.客户开发难。

【H5微营销】通过社交平台、线下活动等全营销渠道快速制作各种营销活动页面,有效监控活动效果和数据,收集客户数据,实现从发起到共享、传播、数据监控和收集的全过程控制。

【PMC营销云】广告投放,反复曝光,加深客户印象,通过朋友圈、公众号等进行精准营销。

开发客户的精准传播、低成本、高效率。

2.容易丢失信息。

通讯录.QQ.微信,名片.excel客户信息一键导入EC后,统一管理,永久保存。

每一位顾客都有一幅独立的资料画像,清晰明了。

【智能跟踪】客户实时跟踪动态记录上传,所有沟通轨迹自动生成,跟踪情况一目了然,不易丢失,照片上传,

【工作手机】员工离职交手机,微信客户.联系记录等统一保存不能删除。

客户跟踪信息自动保存,防止丢失。

3.销售管理难行。

【自动录音+现场签到】自动上传电话通信记录,可以随时查看跟流程,现场打卡签到,随时查看现场人员动态。

动态可视化管理,销售跟踪客户,外出拜访定位,实时精准外勤管理。

业务流程+EC解决方案。

①资料收集

客户引流:H5微表单.一键导入.营销云。

②确认意向

自定义标签.分组,初步跟进。

③客户跟进

持续跟进:智能跟进.电话录音.销售计划.外勤签到。

④签订合同

客户交易:客户共享。

⑤跟踪管理工程部。

施工过程:自动保存沟通记录,便于查看.跟踪轨迹。

⑥竣工验收

ECSCRM为装饰行业提供一站式销售体系,打造从客户获取-管理-客户跟随-交易的全过程销售模式。如果你的行业面临行业转型,企业发展有限,那就赶紧了解ECSCRM吧!


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