phone

400-007-7373

预约演示
首页 > 资讯社区 > 企业动态 >
企业动态 | 2022年企业如何用CRM系统来加速客户成交?

2022年注定是充满挑战的一年,对于很多的企业来说,如何在这场严峻的“战役”中全身而退,立于不败之地。那就需要高效的进行规划管理,尤其是那些销售型企业,需要在这个艰难的时期,利用CRM系统来帮助企业提升客户转化率。那CRM系统如何帮助企业提高客户转化率呢?


(1)、高效管理客户资源


打通企业微信、个人微信、QQ、邮件、网站等等社交平台,这些平台的客户资源是可以一键导入EC客户库进行统一管理。有的企业的客户资源用excel表管理,这个也没问题,同样可以一键导入EC系统。管理好企业客户资源,就用EC SCRM系统。


具体步骤:


①电话、微信、手机、QQ、网站等各渠道来源的商机,都可以统一导入EC客户库;


②借助智能管理系统构建详细的客户资料与画像,包括沟通记录、客户进展、来源、分组、标签等


实现客户统一与精细化管理运营


(2)、高效跟进客户资源


可以用EC系统管理客户资源,加速促进销售人员客户转化。EC系统可以对客户库的数据进行分组,标签化管理,制定销售计划有针对性的及时跟进意向客户。跟客户电销之前,可以通电销卫士来智能识别客户意向度,然后利用EC智能外呼功能一键自动外呼。大大提高销售人员的工作效率,提升销售业绩。


具体步骤:


①可批量制定销售计划及日程


②系统自动执行或提醒销售跟进


③配合智能电话和工作手机等智能硬件,全面提升销售效率与成交转化



(3)、高效监控销售行为


销售是否私下飞单、甩单?行为无法监控?用EC SCRM系统可以有效的监控销售行为,客户资源权限掌握在企业领导手里,销售人员无法复制、导出客户资源,销售跟进客户的详细记录也自动保存。还可以自定义销售报表,团队业绩一目了然。


具体步骤:


①打通产品上架到成交收款闭环;


②全流程数据分析,报表可自定义配置


③转化率、客户资产、员工工作状态、订单、业绩,随时查看你想要的销售数据,轻松掌控企业业绩。



如果您的企业需要一款高效的CRM系统,那就赶紧来了解一下EC SCRM吧!






下一篇:没有了

联系我们,开启数字化转型新时代

咨询热线:400-007-7373