成功案例—享融智云（上海）信息科技有限公司
客户信息：
药融圈已成立中国医保商会药融圈分会，是目前国内生物医药领域极具公信力的行业协会，同时也是一个汇集本土及海归医药创新创业者，解决“信息获取、人脉拓展、金融需求”三大挑战，以更好创新创业和推动国家医药产业发展为目的的创业者综合服务平台。 通过药融圈作为信用链接纽带，拓展行业优质人脉、互助合作，致力于从政府对接、金融、工厂、GMP、市场、知识产权、硬件等一站式的创业服务生态链，打造有价值的企业，进而达到独立上市或者被并购的资格的优质医药企业。
药融圈秉承“开放、共赢、诚信、共享”的理念，线上互动与线下活动有机结合，2017年11月药融圈成立享融（上海）生物科技有限公司开始公司化运作，组织线上分享会100余场，线下活动20余场，创造顶级的医药创业者生态圈。 药融圈采用会员邀请制， 目前拥有近10000多位成员,其中包含2000多名药物化学创新创业者，新药创业研发大牛，近1200位产学研专家（院士、国家千人计划、国家万人计划、博士、教授、校长等），3000多名制剂研究精英，1000多名医药医疗投资人，1200多名全国各地合成放大技术精英，2000多位销售采购BD精英，并且每天都有符合定位的成员在加入，其中包括200-300家已经上市或者准备上市的企业。
客户遇到的问题:
1. 数据安全性
2. 外勤签到
3. 客户共享，以前系统一个企业第二个人录不进去，要技术导入.
4. 多维度查重，订单需要设置审批人，合同回款时间提醒。
5. 其他地方还有分公司20多人
6. 公司业务中会做很多展会，展会客户就是要跟进的，数据很多跟进不过来，同时还需要广告数据汇总，并且自动分配给销售人员
EC crm系统为企业提高效率 数字转型提供完善的解决方案：
1. 数据安全方面: 作为 CRM 头部企业的 EC（IDC 报告中连续三年市占率领先），成功通过 ISO27701 (隐私信息管理体系) 认证。这是继 ISO27001（信息安全管理体系）之后，EC 在隐私与信息安全领域获得的又一项权威安全认证。。
2. 外勤签到：可以很好的满足所有员工 对外拜访客户随时可开打定位功能,同时管理层也能随时查看下属的拜访情况，了解时间地点，拜访客户等，管理效率大大提高。
3. 客户共享：针对一个客户多个电话，多个公司抬头的，如遇到多位销售同一位客户的经过多重验证确认是一人的客户经过销售人员确认互相共享客户，方便信息的有效性和一致性。
4. 多维度查重，订单需要设置审批人，合同回款时间提醒：EC系统针对重复客户可以进行合并操作
5. 分公司账号：可以自主切换分公司系统，方便总部直接管理查看 多维度数据
6. 线索汇总方便 统一管理，还可以设置自动分配模式；解决方式使用EC的汇营销功能，方便统一各平台来源的线索，针对展会活动也可以使用表单收集信息后进入汇营销自动分配功能，让客户信息第一时间传递给对应的销售团队，加快跟进效率。
设置获客表单
汇营销功能自动归类来源线索
设置商机自动分配规则，快速流转到达对应销售
提高销售跟进效率
通过EC与腾讯云共创的“SaaS+PaaS模式”，EC可用标准产品满足企业对销售管理上的需求，实现营销一体化，提升企业销售效率。对于其他个性化管理需求，属于定制化内容，EC启动微搭低代码平台来快速满足。对比传统的定制化服务，企业客户不止能够减少支出的成本，功能上线时间也能够得到大幅降低。可以说既省钱，又能提升企业业务弹性与灵活性。
案例撰写人：黎嘉
案例提供人: 仝振宇
