随着时代的发展，越来越多的企业通过合适的CRM系统，减少员工本来需要手动执行的任务数量，从而将他们释放出来，将更多时间用于增值任务和目标。唯有适应与接受，逐步向智能化发展模式转变，才能在市场竞争中获胜、不被淘汰。
贸易型企业是中国企业的一大业态，做贸易型企业说难也难，说容易也容易。因为贸易型企业是没有自己的产品，很难有非常强的核心竞争力，所以必须要做好客户的管理，才能够赢得市场的竞争。那么客户管理软件怎样帮助贸易型公司？
多场景互动沟通，高效跟进，加速客户成交
智能电话：整合了座机、手机、网络线路、云呼等外呼方式，一键拨号、多线路切换、过程实时录音
电销卫士：可识别号码质量，大数据过滤无效与风险号码， 快速筛客，提升电话效率
挂机短信：电话沟通结束自动推送短信，让销售不断档，99% 的短信打开率，多一次点击，多一次成交机会
社交互动：无缝对接微信、QQ等社交工具 ，与客户的聊天记录 可自动保存，可随时查看、了解跟进详情
EC营客通：全面连接企业微信，构建企业专属的私域流量， 从拓客到复购，持续增值，把生意越做越大
内部交流：EC可以作为公司内部的交流工具，代替个人微信办公， 外勤签到、查看公司架构及通讯录，提升工作效率
客户管理是一个很大的范畴，先从销售管理做起，利用销售管理软件让销售流程更加规范。这样就相当于把握好了客户，客户只要不流失，那么销售管理就相当于做好了。
贸易型公司有大量的货物以及进销存的流水来进行处理，传统的进销存软件一般都是只针对货物进行管理，与客户割裂开来，不利于企业总体利润，流水，数据的处理。
腾讯EC客户管理系统以客户为中心，灵活的产品块可以直接嵌入任意自定义表单，让进销存管理更加智能，并且实时关联订单，贸易公司好助手。
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