销售管理系统的含义：销售管理系统是销售管理软件的通俗化名称，销售管理系统是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具，适合企业销售部门办公和管理使用，协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。通俗点讲，就是给有销售人员的企业用的一款管理软件，用来帮助销售人员管理客户，提升销售转化，提升企业业绩。

销售管理系统有哪些好处？销售管理系统对销售人员、企业有哪些帮助？

从销售人员角度

①帮助销售人员获客

现在市面上有不少SCRM系统，其实就是传统CRM系统的升级版。以EC SCRM系统为例，连接客户-多渠道连接客户，构建实时在线的客户资源运营中心；智能销售-智能化/自动化销售，持续挖掘商机，驱动销售加速成交；简单管理-管理不断线，实时销售报表，洞察经营，有效管理；

那怎么实现获客呢？就是现在比较火的私域流量。EC SCRM系统利用后台模板可以快速制作H5&微表单，销售人员做好之后一键转发朋友圈，这样朋友圈的所有客户都可以看到。有的客户现在没需求，不代表后期没需求，只要你的信息多次抵达在他面前，当他有需求就会找上你。如果他觉得不错，还可以进行转发，这样不断的形成裂变，转介绍，这样的话客户资源就会源源不断。还担心没有客户吗？

如果您想直接快速找到客户，可以用EC易企查-中国销售的获客神器。5亿+企业客户资源等你来拿！

②帮助销售人员管理客户

销售人员手里的客户资源怎么管理？靠微信聊天记录，那么多客户，翻看聊天记录那不得累死？靠excel表来管理客户，手动来记录，那跟客户的沟通记录怎么保存？手动记录？.....这样的管理客户的方式OUT了！

EC SCRM系统打通了微信、企业微信、QQ、电话、广告、小程序、邮箱等工具，统一汇聚客户资源，通过自动化工具智能分析跟进机会，驱动销售与服务进程，提升企业的销售效率与复购率，实现企业数字化销售转型，让生意越做越大。

③帮助销售人员跟进客户

销售人员怎么高效的跟进客户？可以为跟进客户制定销售计划，什么时间联系客户，都会提醒销售人员。这样销售人员就能在合适的时间去跟进客户，避免因为跟进不及时，错失商机。

从企业角度

①帮助企业监控销售行为

销售人员私下飞单、甩单行为可以有效的监控，可以查看销售人员跟客户的沟通记录，这样有利于企业管理销售人员行为，减少企业损失，对提升企业业绩有很大的帮助。

②帮助企业掌控销售业绩

EC SCRM系统全链路分析销售过程与客户动态，自动生成销售报表，客户增长率、销售效率、电话质量、业绩完成率，实时生意好不好，心里有数。