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CRM不仅仅是一种软件,更是一种方法论,更是软件和服务能力的综合,通过对客户详细信息的深入分析,管理客户的整个生活流程,提高客户满意度,以服务为竞争力,提高企业的竞争力。CRM能给企业带来什么好处?1……
SCRM系统最近仍然很受欢迎,一些合作伙伴会问什么是SCRM系统?今天就来说说吧。(1)什么是SCRM系统?所谓SCRM,即Social+CRM软件,简而言之,它是一个CRM客户管理平台,与社交软件管……
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