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随着时代的发展，传统的CRM系统已经落伍，目前最为先进的客户关系管理系统是SCRM，而腾讯EC则是SCRM领域的领军者。所谓SCRM，其实指的就是社交化客户关系管理，它是CRM的升级版
张星亮在接受采访时谈到EC与其他CEM的不同之处时，曾说，尽管客户的销售都装了各种APP等管理软件，但销售与客户的连接其价值在于销售业绩和管理效率的提升
随着企业开始通过社交网络（如微信，支付宝等）与客户产生了数字化的连接，让张星亮看到了企业的客户关系从内部流程向外部连接的机会，打造了SCRM社交化客户关系管理系统——EC，实现了“多渠道连接客户
什么是营销一体化？字面理解，就是营销和销售的一体化。对营销部门来说，它的主要的功能是为品牌建立消费者认知的；对销售部门是形成销售的。
2021年已经过了一大半，在这依旧“动荡”的一年中，行业中能活到现在的企业也都“步履蹒跚”。当然，招商加盟行业也不例外，都盼望着能这最后的关头，
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