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随着企业开始通过社交网络(如微信,支付宝等)与客户产生了数字化的连接,让张星亮看到了企业的客户关系从内部流程向外部连接的机会,打造了SCRM社交化客户关系管理系统——EC,实现了“多渠道连接客户
可能会经常听到企业和使用了CRM客户管理系统的用户抱怨,但是这很正常。企业微信管理软件是企业管理客户和团队,提高企业最终收益的强大工具,没有正确的配置和使用就失去价值。
什么是CRM客户管理系统?它是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略
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